昨日の続きです。
社内会議に参加させて頂いた
会社でのことです。
『組織で課題の本質を
解決できるようになりたい。』
そんなお困りごとを解決するために、
目に見える課題の解決は置いておいて、
スタッフ同士の違いについて理解を深める
研修をさせて頂くことになりました。
人が成長するには、自分の特性を知ることです。
自分の特性を理解することで、
人との違いが分かるようになります。
人との違いが分かることで、
互いを活かし合う組織に向かいます。
まずは、私達が毎月行っている
『効き脳診断セミナー』を
より深くしたものから始めていきます。
全員に『効き脳診断結果』を配布すると、
開始早々からドヨメキが止まりません。
互いの効き脳を見て、
あーだこーだ話しています。
研修を受けることで、
自分の特性はもちろんのこと、
このような相手には、
自分どの行動は、どのように見られるのか？
そして、どのように接したらいいのか？
分かるようになります。
最後には、具体的に、スタッフ同士で、
『自分がこの人に対して
注意することは何か？』
全員に対して考えて頂きます。
今回の研修を通して、スタッフの皆さんから、
こんな感想を頂きました。
・なんでもキメキメでないと嫌だったけど、
中途半端も許すことができそう。
・今までよりも、他のスタッフのことに
興味が持てた。
・私に指示をするときに、漠然とではなく、
細かく指示をして頂くと動けそう。
・会話をするときは、常に相手に笑いを
求めていたが、迷惑だと分かった。
・時間の感覚がないので、
時間を指定して頂くと、
動けそうだと分かった。
・特性のスタッフに、
苦手なことを要求していたのが分かった。
・私のテンションで話しかけると、
相手に迷惑をかけることが分かった。
・結論だけを先に言っていたため、
伝わらなかったことが分かった。
・お客様の特徴を見極め、会話を楽しみたい。
人は、各々
論理性、計画性、社交性、創造性
それぞれの領域で、得手不得手があります。
相手と自分は違う。普通なんてない。
相手との違いを理解して
今後はコミュニケーションが取れる
組織になりつつあります。
何より、今までの社内会議とは違い、
『こんなに楽しい研修は初めてだ。』
という。
スタッフ同士の関係性が
大きく変わり始めたことが
見ていて明らかです。
次回の研修が楽しみですね。
★次回のセミナー日程は以下の通りです。
日時：2019年6月20日(木) 15時～17時半
場所：当社会議室
残り１名様のみとなっております。
申し込みはこちらからです。
https://kanazawa-kaigyou.com/seminar/
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