私達は、起業する方へ、
事業資金の調達、会計、税金の相談、
売上がアップするビジネスモデルづくり、
低価格でのHP作成業者の紹介
等々のサポートはしていますが、
低価格な事務機器を導入できる業者を
充実させたいと思っていたところ、
こんな電話がありました。
『コピー機を入れて頂けたら、
顧客を紹介します。』
業者からの顧客の紹介は、
質よりも安さを第一に考えている
経営者が多いので、お断りしています。
正直、そんな顧客の紹介はいらないが、
万に一つ、私達が求めている
事務機器を扱っている業者かもしれない。
期待はしてないものの、
お会いしました。
期待外れというか、案の定
コピー機は高いと言われる業者の
更に上をいっています。
こんなものを、創業する方が
導入したら、お金が回らない。
うちで使っているコピー機は
高性能の割りには、
タダみたいなもんだから、
無駄にコストが出ていくだけ。
顧客を紹介するには、
私達の商品を知って欲しいから、
コピー機を入れて頂く。という。
もっともらしい理由だが、説得性に欠ける。
更に、コピー機の料金以外に、
顧客の管理費用として、いくらか頂くという。
私達は、自分達の顧客を
獲得するためのコストの基準があります。
『１件につき、いくらかけても大丈夫。』
むしろ、『１件につき、いくら使う！』
その基準がないと、顧客を増やすために
広告を出すにも、判断ができません。
今回の業者でシミュレーションすると、
私達の基準の10倍のコストに跳ね上がる。
数字で見ていくと、明らかです。
『問題外の外！』と分かります。
広告は、事業を拡大する上で欠かせません。
顧客を獲得する基準は、持っておきたいもの。
それがないと、無駄に資金を垂れ流すだけ。
コピー機の販売は表向きで、
税理士さんをカモした事業だとも言える。
それだけ、顧客の獲得には価値があるとも言える。
『そんなんで、
他の税理士から相手にされるかな。』
心配をしながら、お帰り頂きました。
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