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日曜日の夕方、

自宅近くの国道がいつもより混んでいます。

 

 

 

以前まであった大型のガソリンスタンド

跡形もなく奇麗になった更地の前を通ります。

 

ガソリンスタンドの経営って、

以前よりも難しいのでしょう。

 

 

 

 

 

 

 

もう1件ある大型ガソリンスタンドに向けて、

車道まで長く並ぶ100台を超える車の列が

見えます。

 

 

 

 

 

ガソリンスタンドには

大きく特売日と書かれています。

 

 

 

 

 

 

渋滞の原因の一つが、

ガソリンスタンドの特売日でした。

 

 

 

 

 

安いと言っても、3円程度。

30リットル入れても、

100円にもならない。

 

 

 

貴重な100円ですが、

そのために、並ぶなんて・・・・・、

私にはできない。

 

 

私は、100円より時間の方が大切です。

 

 

 

 

 

 

 

渋滞整理の警備員や、

スタッフを増やしてまで、

対応しているのが見えます。

 

 

 

 

 

では、このガソリンスタンド、

特売日は、いくら儲かるのか

シミュレーションしてみました。

 

 

 

ガソリンスタンドの粗利って、

高くて7%でしょう。

 

 

特売日なら、5%程度まで下がるでしょう。

1ℓ当たりの粗利は、約7円

 

 

 

 

1人平均30ℓ入れるとすると、

1人当たりの粗利は約200円

 

 

 

6分で1人給油するとしたら、

1時間10人

一日10時間?100人

 

 

 

 

給油機1機で、

一日20,000円の粗利になります。

 

 

 

 

給油機が16機あるので、

総額320,000円の粗利になります。

 

 

予想なので、合っているか分かりません。

 

 

 

 

 

 

経費として、普段の経費にプラスし、

スタッフの増員分

チラシの作成と配布代

発生します。

 

 

 

スタッフを普段よりも

3人は増員しているようです。

 

 

 って考えると、特売日を設けることで、

その日の利益は増えるような気がします。

 

 

 

 しかし、弊害がある。

 

 

 

 

 

 

 

並んでまで来て頂いたお客様の目当ては、

何と言っても『安さ』です。その顧客にとって、

それ以外に、魅力なんてあったもんじゃない。

 

 

 

 

 

 

特売日を求める人は、

『ガソリンは安く買うもの。』

という思考になります。

安く買うことで、更にその思考が強化される。

 

 

 

そのスタンドでは、普段は給油しない。

ガソリンが減っても、特売日まで待つ。

 

 

 

そのスタンドの特売日まで待てないと、

安いスタンドを探し、安さを基準に、

スタンドを転々とする。

 

 

 

これが『特売日』が生み出す効果です。

 

 

 

 

 

逆に、

安さを求めていない顧客にとっては、

並んでまで給油するなんて、迷惑な話です。

 

 

 

 

以前、ガス欠寸前になり、

そのガソリンスタンドを使ったことがあります。

しかも、休日で特売日。

30分並んで、給油した記憶があります。

 

 

 

 

あのとき、私は、こう感じました。

『高くてもいいから、

 早く入れて欲しい。』

 

そもそも、私は、

このスタンドが求める顧客じゃないんでしょう。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

例え、高いとしても、

『あなただから買いたい!』

そんなお店作りを

私達はお手伝いしたい。

 

 

 

 

 

『この日にいくら儲かるか?』よりは、

永続的に来て頂ける顧客づくりが、

できるように、

安さ以外の価値をつくっていきたい。

 

 

 

 

 

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社長の『お金』と『人』へのストレスを軽減させ、

『納得できる意思決定』をサポートする

金沢の 企業未来デザイナー

 

〒920-0024 金沢市西念2-35-23 奥伸ビル202号室

 

小林弘昌税理士事務所 代表税理士

株式会社アークシードラボ 代表取締役

TEL:  076-223-2229   FAX:  076-223-6781 

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