社長の『お金』と『人』へのストレスを軽減させ、
『納得できる意思決定』をサポートする
金沢の 企業未来デザイナー 小林弘昌です。
本日は、白山比咩神社からスタート。
大雨でしたが、祈祷後には止んでいました。
せっかくなので、
夏越(なごし)の大祓 を通ります。
その後、
金劔宮、金澤神社と、神社のはしごです。
さて、
自宅に、銀行さんから
定期預金キャンペーンの
案内が来ています。
いつもなら、意識しませんが、
ちょっと考える。
銀行にいたときのことを思い出します。
銀行では年に2回、
ボーナス時期を狙って、
定期預金のキャンペーンを行っています。
無茶なノルマなんてありませんでしたが、
一人ずつ目標金額が割り振られ、
達成できるように取り組んでいました。
定期の獲得は、
銀行員なら誰もが通る道。
新入行員で、
窓口を担当していたときのこと、
定期預金の獲得に取り組んでいると、
先輩から、
こんなことを言われました。
私が、いやいやしていたように
感じたのでしょう。
『お客様は、みんな
お前の言葉を待っているんだよ!』
それを聞いたとき、先輩に対して、
『あんた、頭おかしいんじゃないの?
そんな訳ないでしょ!』
って、思いました。
しかし、その言葉を
素直に受け入れてみる。
それまでの私は、
『定期預金を勧められて、
嬉しい人はいない。』という前提で、
勧誘していたので、
申し訳なさそうに、声を掛けていました。
『お客様は、みんな
お前の言葉を待っているんだよ!』って、
言葉を自分のものにすると、
勿論、声を掛けられて、
迷惑に感じる人は、勿論いるが、
『そんなこと、どうでもいい。』と
感じるように変わりました。
そして、このように考えるようになりました。
定期預金を自分からつくる人は、以下の通り。
① 僅かな利率でも、得なものを選ぶ堅実な主婦たち
② 定期預金をするともらえるプレゼント目的の人
③ ボーナスを使わずに貯金したいまじめな人
④ 交渉してでも高い利率を勝ち取りたい大口投資家
この人は、私が声を掛けなくても、
定期をつくる。
大切なのは、それ以外の人。
本来は、定期を必要としていない人。
定期は必要ではないが、
声をかけられると喜んでつくる人。
そんな人に喜んでもらいたいと思い、
声をかけるようになる。
それまでとは違って、毎日、
色んな人に、
定期をつくってもらえるようなる。
自分に対するイメージが、
『定期預金を勧誘する迷惑な人』から
『定期預金で、人を幸せにする人』に、
変わる。
自分に対するイメージを変えると、
世界が変わります。
不思議です(^_-)-☆
そんなことを思い出しました。
せっかく、チラシを頂いたので、
週明けに、
いっぱい定期預金をつくります。
今日はここまで。
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