小さなサロンのあなたのお店は、新規客をどのように集めていますか？
顧客管理？技術を磨くこと？新しいメニュー作り？講習会で新たな技術を学ぶこと？店販の強化？DM作成？キャンペーンの企画？サービスの充実？従業員のレベルアップ？カウンセリングの強化？
これらは、固定化の方法ですね。
どんなお店でも、通常に営業しているとある一定の割合で失客し続ける。
転勤、結婚で転出など、防ぎようのない理由もあるけれど、マンネリ化、飽き、そして、ライバル店へ移るなどの要因もある。
そう、新規客は必ず集め続けなければ、あなたのサロンの顧客は限りなく０に近づく。
失客する数より必ず多い新規客を、集め続けなければいけないわけですね。
例えば、満水のバケツに小さな穴が開いていて、少しづつ水がこぼれ落ちている。
穴を最小限に埋めることは必要ですが、完全に塞ぐことは出来ない。
そこで、バケツの水を空にしないようにするには、バケツの上から、水道の蛇口の水を、穴からこぼれ落ちる水量より多く、入れ続けなければならないわけです。
しかも、永遠に水道の蛇口は開け続けなければならないですね。
できれば、水道の蛇口からの水を、より多く入れたいところですね。
それには、蛇口をもっと捻って、多くの水を入れるのか？
他の蛇口を見つけて、ホースをつないで、遠くからも持ってきて、２つの蛇口から水を入れるのか？
はたまた、近くの池の水を、別のバケツで汲んでくるのか？
方法は沢山あります。
しかし、新規客獲得の方策をほとんど実行していないオーナーさまも多い。
新規集客で思いつくことは、チラシ広告。
「チラシは、単発で入れるもの」というふうに考えている方もいると思います。
そうではなく、継続して入れ続け、なおかつ新規客を集め続けることが出来る媒体だということを知ってほしいのです。
パソコンの難しい技術を駆使してHPを作ったり、SEO対策などの苦労も多いですね。
それと比べると、こんなに身近にあり、難しい技術もいらない、手軽な媒体がこの手書きチラシなんですね。