心のケアは禅タロット、
身体のケアはアロマで癒す
緩和アロマセラピストの松浦智恵美です
先日まで雨天が続き、
肌寒く感じる日もありましたが、
やっぱりまだ夏ですね。
暑さを感じる中でも
風が強かったので、
日陰に入ると少し爽やか。
もう盛夏の季節は
過ぎたんだなと感じます。
さてさて、そんな今日、
サロン近くに、
新しくテイクアウト専門の
小さなお店を発見。
店頭に、500円均一で
ランチ弁当が並んでた。
ワンコインは手頃です。
数種類ある中から１つ選んで、
「これ下さい」と注文すると、
「今日は風が強いですね」
と店員さん。
「そうですね」と私。
会話はそれだけで途切れ、
普通に会計を済ませて
お店を後にしました。
何ら問題ない
何気ない会話です。
一度きりの
言葉のキャッチボール。
あなたは、
このやりとりを読んで、
モヤっと何か感じましたか？
それとも、
何も感じませんでしたか？
（感じないか...^^;;）
私は、感じたんですよ。
今、私は、
「表現力」とか「伝達力」
ということに、
自分のこととして、
とても関心を持っていましてね、
（風の時代ですからね
）
どのように表現したら
相手に伝わりやすいのか、
どのように話したら、
相手に関心を持ってもらえるのか、と。
相手に、自分の”伝えたい何か”を、
受け取ってもらいたいのであれば、
それなりに表現を工夫しないと
伝わらないんだ...
当たり前のことかもしれないけど
そんな当たり前のことが
今まで気づかなくて
ただただ感情的に、
自分は苦手だとか
自分には能力がないとか言って、
苦しんでた自分、長かった
伝えたいものがあるなら
「どうしたら伝わるだろう」
それを考え、やってみる。
訓練と言ったら硬くなっちゃうけど
意識して繰り返しすることで
だんだん、
言葉にできるようになっていく
ものなんだってことが分かったのね。
だからね、
今日のテイクアウト場面のことでもね、
思ったの。
「今日は風が強いですね」
と言った店員さん
お天気話をしたかっただけなのかなって。
井戸端会議の場であれば、
それでも良いのかもしれないけど、
店員とお客のやりとりです。
話しかける、ということは、
何か受け取ってもらいたいものが
あるからですよね？
本当は、話しかけて
親しみを得ることで、
また利用して欲しかったんじゃ
ないのかなと思うわけです。
せっかく
声にしてくださったのに、
もったいないなと思いました。
シビアですが、
お天気話に続けて話す気には
なれなかったです。
目的が、「買う」だったからです。
もし、お天気のことではなく、
「このお店、初めてのご利用ですか？」と
話しかけられたなら...？
私は関心を示して、
もっと話をしただろうと思いました。
そしてきっと、
「近くなんで
また寄らせていただきます
」と。
たった一言でも
どんな言葉を選ぶかで、
こんなにも、
後の気分が違うんだって思いました。
出来事は、細かいことです。
直ぐに忘れてしまうほどの
些細な場面です。
だけど、
「風か強いですね」
と言われるのと
「初めてのご利用ですか？」
と言われるのとでは、
こちらの反応が
全然違うものになるんですよね。
だったら、
お店に関心を持って貰える可能性が高い、
後者の言い方をする方がいいと思ったの。
「初めてのご利用ですか？」
「ええ、
ここにお店があったって知りませんでした。
いつからやってらっしゃるんですか？」
と、お店に関心を持つはずです。
会話によって親しみを感じれば、
「近くだから、また買いに来ますね」
となる可能性が高いです。
伝達力と表現力、
日常に中に、学べる場面は
いくらでもあるんだなと思った
一場面でした。
あ、しまった
テイクアウトした、
お弁当の写真撮れば良かった
今気がつきました。
お店の名前も覚えてないじゃん
ガパオライスのテイクアウト、
辛過ぎず甘過ぎず、
とっても美味しかったです
近くなので、また買いに行きます
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