関根高円寺
肉業態予算比1位の118%を誇る
関根精肉店高円寺で仕事でした。
半年前は不振店で責任者の勇健や
店長の田中は相当悩みながら
努力を続け、店づくりをしてきた。
その結果が予算比118%として
表れている。
また、売上だけではなく、
サービス内容もいい。
右が最も店長に近い男、中川勇健
左は2枚看板娘のミタティ
※もう一方の看板娘イクチンはお休みでした。
ピーク中にも関わらず、お客さんに
3大メインの説明をしたり、
オーダーコントロールもばっちり。
僕のSTTを盗み聞いて、教えて下さい
とまで言ってきました!!
今までいろんなバイト見てきたけど、
かなりレベル高いです!!
新しく始まった販促
【肉将軍】の告知もしっかりしてます。
売上イコールいい店とは
言い切れない場合もありますが
やはり、雰囲気、売上、リピート率
等、いい店には
理由がある。
と再認識できました。
気づき
売上ランキングをいつも見て
思っていたこと。
あー塚田業態売上いいなー
ほとんど昨対超えで予算比120%
、130%
それに比べ、帯広、高円寺、川崎以外
肉業態はなんとなくぱっとしない。
宴会取れないからなー
毎年、年末に売上とれないからなー
宴会取れる業態じゃないしなー
ん、 そんな時、はっと目が覚めた。
塚田業態がすごいのは、すごいことを
OKBがやり続けているから。
すごいことには理由がある。
逆に、おれたちの業態は・ ・ ・ ・
原因は俺達にあるはず!!
まだまだ、やれることはたーーくさんある!
宴会獲とくのために、超努力したか?
年末対策を何か月前からやったか?
死ぬ気で教育してきたか?
今からでも遅くない。
従業員満足、顧客満足、売上アップ、etc
まだ出来ることはたーーーくさんある!!
出来ない理由を語るより、
今できる事や、どうしたら出来るか
考えるぞ!!
STT 商品S 提供T トークT
あるアルバイトさんが考えてくれた
手法をみんなで共有しようと
思います。
◆対象
塩モツ鍋を頼んでくれた
新規のお客様を含む
グループ客
店員 『こちらモツ鍋です。
出来上がりましたら
声をかけますので
このままでお待ち下さい』
※スープがに煮立つ
店員 『(具を全体的にスープに
沈めながら)もう少し
時間かかるので、スープを
飲んで待ってて下さい。』
『(お玉でスープを一すくいし、
トン水へ入れ、全員分配りながら)
こちらは宮崎地鶏の鳥ガラを・・・・
とすかさずSTT。
これはお客様も喜んでくれるし、モツ鍋の
期待度も上がる。
お客さんも従業員もみーんなハッピーな
仕組み!!
ぜひお試しあれ!!

