【開催しました!】大阪・第3回シンプルコミュニケーション塾勉強会 | はたらきかた「プチ」改善 by沢渡あまね

はたらきかた「プチ」改善 by沢渡あまね

業務プロセス&オフィスコミュニケーション改善士 沢渡あまねです。元ITサービスマネージャ、運用エンジニア、広報。
「らしさ」を大切にした、業務改善プロセス改善、働き方改革、インタナールコミュニケーション活性。ダム好き。

12月13日(土)


冬晴れの空の下(といっても屋内ですが)、21名にお集まり頂き、


大阪・天満橋の「エルおおさか」で「東京・第3回シンプルコミュニケーション塾勉強会」を開催しました!


■シンプルコミュニケーション塾(Facebookページ)
https://www.facebook.com/simple.commu




今回のテーマは、



他人が言ったことを「聞く」「まとめる」を上手におこなうための法則、「りさすき」の法則の学習と実践。




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(1)相手の発言を「繰り返す」(リピート)「り」

(2)相手の発言を要約する(サマリー)「さ」

(3)相手の発言の種類や相手の状況を確認する(ステータス)「す」

(4)相手の発言をキーワードでまとめる(キーワード)「き」
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この4つの法則をつかった、対話の演習をペアで、


そして、会議で物事を決める演習を3人1組のグループで、


それぞれおこないました!






「り」「さ」「す」「き」の旗をあげながらの発言練習。




あえて旗をあげてもらいながら発言してもらうことで、


座学で学んだ法則の定着を促します。



一番大事なのは、

なんといっても「り」(リピート)。





「いやあ、しんどいなぁ。」
「しんどいですよねぇ。お察しします。」(り)


「青森から来ました。」
「青森からですか?それはそれは遠くからありがとうございます。」(り)


「なんか、しっくりこないな」
「しっくりこないですか。それでは…」(り)


ただ相手が言ったことを繰り返すだけで、


相手は「受けとめてもらった」気持ちになり、


相手とのココロの距離が縮まり、


「じゃあ、どうするか?」の次のアクションをしやすくなります。





「シンプルに」「ポジティブに」「その先へ」進める


そんなコミュニケーションを促進するのが、「りさすき」の法則です。


是非、明日から現場で実践して定着させていってください!


自分自身のモノにしていってください!





さらに、大阪会では「ワールドカフェ」を取り入れ、


その場で学んだ技術を、明日からどう生かせるかを皆さんでディスカッションしていただきました。





学んだことを、「自分ごと」に置き換えてすぐ実践していただきたいから。






そして、こちらも大阪会スペシャル!


塾生(受講生)による、シンプルコミュニケーション実践事例の発表!





今回は男性お三方によるプレゼン。


職場で上司にものごをと報告する時の成功事例と失敗事例。






失敗事例も共有いただけるのが大変ありがたいですね。


失敗から学ぶことこそ多いですから。


さらに、




ご自身がコーチをされている、小学生の身にバスケットボールチームでの実践事例と教育効果!




シンプルコミュンケーションが、人の育成にも役立つことを証明してくださいました!



そして、




ガス器具をお客様に提案するときのシンプルコミュニケーション活用事例。


お客様の求めるポイントを、「NLCの法則」をつかって探りながらポイントをまとめてお伝えする。


営業の現場感がたっぷりの、とても有意義な事例共有。


みなさんとても熱のこもった、愛あるプレゼンテーションで場内感動の渦に包まれました。




アフターは、忘年会も兼ねた大宴会!





大阪の夜は冬でもアツかった!




シンプルコミュニケーションは、単なるプレゼン術ではなく

業務効率アップ・品質アップに貢献する、職場のソリューションです。

そして、日々の実践による習慣化が大切!

これからも、2ヶ月に1回程度、東京と大阪で勉強会を開催し、

日々のコミュニケーションを、お仕事を、シンプルにそしてポジティブにできるようにしていきたいと思います!


また、企業や団体様向けの研修も実施しております。


※静岡県のメーカーさんでの企業研修の様子「オフィスのコミュニケーションを改善したい」
「管理職の意識を上げたい」





「会議の効率をあげたい」
「プレゼンテーションスキルを向上させたい」

お気軽にご相談ください。

東京・第5回シンプルコミュニケーション塾を1月24日(土)昼 開催します。


■東京・第5回シンプルコミュニケーション塾勉強会
1月24日(土)13:30~16:15
(テーマは 1対1の対話をより良く~実践「りさすき」の法則)
http://kokucheese.com/event/index/241292/

シンプルコミュニケーションで、自分を元気に!日本を元気に!




~Simple communication makes your life happy.~
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