明けましておめでとうございます。
トップセールス育成塾の赤嶺です。
いよいよ２０１３年が始まりましたね。
昨年末に少しご案内をさせていただきまし
たように、
当方主催としては今年最初のセミナーを開催します！
『 【 主導権を握る営業法！！セミナー 】』
⇒ http://top-ikusei.com/seminar20130126/
政権交代もあり、世の中では景気回復の期待も高まっている
なかではありますが、私としては、このようにメルマガやブログ等を
通じてお付き合いさせていただいているあなたには、
そのような“外的な要因”に一喜一憂することなく、
常に冷静にお客さんの気持ち（心理状態）を汲み取り、
“単なる商品案内係”としてではなく、
プロフェッショナルとしてお客さんをリードする営業
を貫いていただきたいと思っています。
お客さんは、警戒し、慎重になっている時には、
営業のことを敬遠したり、時には見下した態度をとることが
ありますが、
反面、営業側が“プロとしてリードすること”ができた瞬間から、
“ 先生と生徒 ”のような関係になるものです。
昨日、私は、クライアントでセキュリティーシステム会社の
現場営業に同行してきました。（私もその会社の制服を着て＾＾。）
その営業先の１つに、ある行政施設の防犯設備についての
商談がありましたが、商談開始当初は先方の責任者さんも、
我々（営業側）のことを“ 単なる１業者 ”として、
軽く扱われていることがヒシヒシと伝わってきましたが、
営業側が、プロとして、重要な部分を指摘し、アドバイスをした
その瞬間から、まさしく立場は逆転しました。
それからは、先方の担当者さんから、様々なことについて
「 こちらについてはどう思われますか？ 」
「 どんなものを設置したらよいでしょうか？ 」
という具合に、プロとしての判断、意見を求められるという
状態に変わっていったのです。
結果、予定していた設備の３倍近い新規注文を獲得することが
でき、こちらからの提案したことは、ほぼそのまま受け入れて
もらえるという、まさに“ 理想的な営業 ”をすることが
できたのでした。
昨今の営業現場の現状として、
お客さんにその商談の主導権を握られてしまい、
自分の思うような展開で話をすることができなくなっていることから、
現状として、次のような様々な問題を抱えてしまっている
営業の人たちが増えています。
▼お客さんに主導権を握られることによる問題とは・・・
http://top-ikusei.com/seminar20130126/
現在、商談をしても
・「 物が売れない 」
・「 なかなか話を聞いてくれない 」
という状況の中、必要以上に お客様の顔色を窺ったり、
気を遣ったり という人も多くなっていますが、
実際には、営業が“ お客さまのために・・・ ”
と思ってやったことが、逆に裏目に出て、
お客様にその商談の主導権を握られてしまい、
自分の思うような展開で話をさせてもらえない、
という事態を自ら招いているのです。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
商談の場で、いったんお客様に主導権を握られてしまうと、
そこからは、営業側の 発言力 、発言権 は奪われていき、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
あとはどんどん 営業に不利な展開になっていってしまう
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ということになります。
そこで・・・
新たな年を迎え、あなたが新たな目標を掲げていくなかで
２０１３年は“ 営業側が主導権を握り、優位に立つ ”こと
によって、
お客さまから頼りにされ、
「 では、どうすれば良いと思いますか？ 」
と、アドバイスを求められるようになり、
他社より値段が高くても、
「 それでは、○○さん（あなた）にお願いします。」
と言われるようになる・・・
是非、このような新たなスタイルで、
営業側が業界や商品のプロとして、素人であるお客さんを
リードしながら、商談を進めることができるようになって
いただければと思っています。
そこで、今月、１月２６日（土）に、セミナーを開催します。
http://top-ikusei.com/seminar20130126/
「２０１３年は、お客さんの顔色を窺うのではなく、
自分が優位に立って、お客さんをリードできる売り方をしたい！」
という方は、是非このセミナーで一緒にあなたの新しい営業の
スタイルを確立しましょう。
■■【 お客さんから「お任せします」と言われる 】■■
『 【 主導権を握る営業法！！セミナー 】』
⇒ http://top-ikusei.com/seminar20130126/
日時：２０１３年１月２６日（土）１０：００～１２：００
場所：きゅりあん 大井町（東京都）
⇒ http://top-ikusei.com/seminar20130126/
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今年も、企業さんへのサポートはもちろんですが、
様々な業界で頑張っている個人の営業の方々に
それぞれ各業界のトップセールスになっていただくためのサポートとして、
・「 売れる営業トーク構築マスターコース 」
・「 獲れるテレアポトーク構築サポートコース 」
を始め、様々な企画から、昨年にも増して多くのトップセールスを
輩出できるように、お手伝いをしていきます。
今年が、あなたにとって、より活躍される年になりますよう、
私も応援させていただきたいと思います。
まずは、その新たな一歩を、私と一緒に踏み出しませんか。
『 【 主導権を握る営業法！！セミナー 】』
⇒ http://top-ikusei.com/seminar20130126/
※現在、残席８名です。
私は今年もあなたの営業を応援していきます。
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■アポイント獲得率 ６１．８％を叩き出した 新電話営業術！
『 世界一やさしい テレアポ＆電話営業 の本 』
⇒ http://www.top-ikusei.com/amazon/campaign2.html
■売り込まずに売る 営業トークの構築法をインストール！
『 クロージングの要らない 超高確率営業法！！ 』
⇒ http://www.top-ikusei.com/eigyou.htm
■無料メール講座 または バックナンバー、を
ご覧になりたい方は、こちらからご登録ください。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
http://www.accept-eigyou.com/
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今年も一年、私のブログ、メールマガジンをご愛読いただき、
ありがとうございました。
今年は、企業さんへのサポートはもちろんですが、
様々な業界で頑張っている個人の営業の方々に
それぞれ各業界のトップセールスになっていただくためのサポートとして、
・「 売れる営業トーク構築マスターコース 」
・「 獲れるテレアポトーク構築サポートコース 」
を開催し、その中から、トップセールスを輩出することが
できました。
参加し、一緒に頑張った皆さん、この場を借りて、
改めてお礼の気持ちをお伝えしたいと思います。
本当にお疲れさまでした。
ありがとうございました。
今年は、昨年末に出版した書籍の反響も大きく、
お陰さまで全国いろいろな所から数多くの講演、
トレーニングの依頼をいただきましたが、
反面、依然として多くの業界で“ 価格競争 ”に
巻き込まれ、その最前線となる営業の現場では、多くの方々が
苦戦しているという状況をみてきました。
この厳しい状況の中だからこそ、お客さん、営業の両者が
気持ちよく商談できる営業方法を実践いただくことにより
日本の経済の活性化に貢献できればと思っています。
私は営業の役割において、常に次の２つが重要であると
お話していますが、それは・・・
・そのお客さんが“ 得をする ”情報として、
そのお客さんに適した活用方法を提示できているか
・そのお客さんに“ 損をさせない ”ための情報として、
ネガティブな面まで分析し、お客さんを守ることができているか
ということです。
これは至極当たり前のことではりますが、
実際にはなかなかできていないものです。
まず前者の“ 得をする ”情報については、
どんなに素晴らしい情報も、その使い方が分からなければ、
もっと言えば、“自分に適した使い方”を知らなければ、
十分な効果を発揮することはできません。
そのため、営業は、その業界、商品のプロとして、
その使い方を提示することはもちろんですが、
特に昨今では、一緒に考えてあげることが重要です。
また、後者の“ 損をさせない ”ための情報については、
まずは次のように考えてみていただきたいのですが、
もし、あなたの大切な人が、誰かから「得する情報」を
もらってきたとしたら、あなたはどう思いますか？
きっと、「それは良かったね。」と一緒に喜ぶ反面、
「でもそれって、本当に信用してよい情報なの？？」
って言いたくなることでしょう。
これは、人は、自分の家族や大切な人に対しては、
「成功してほしい」と思うと同時に「失敗してほしくない」
という気持ちをもつものだからです。
つまりは、「守りたい」という気持ちをもつのです。
だから営業においても、そのお客さんと信頼関係を築き、
自分が提供する様々な情報を受け入れてもらえるように
なるためには、自分の大切な人にもそうするように、
プロとして「メリット」だけではなく、「デメリット」
についても情報を提供し、お客さんを守ってあげる、
という姿勢をもつことが必要なのです。
もう今年も終わりが近づいていますが、
あなたは、今年１年、どれだけの人を守ってあげることが
できましたか？
是非、１件１件の出逢い（商談）においては、
その相手をただ「商談の相手」と思ってしまうのではなく、
「大切な人」に接する気持ちをもって、
守ってあげるようなコミュニケーションをとって
いただければと思います。
今年も１年、私のブログ、メールマガジンを愛読いただき、
ありがとうございました。
来年も更に精力的に講演活動やコンサルティング活動を
行って、より多くの企業さん、営業の方々に
お役にたてればと思っています。
来年が、あなたにとって、より活躍される年になりますよう、
私も応援させていただきたいと思います。
どうぞ、良いお年をお迎えください。
私はいつもあなたの営業を応援しています。
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■アポイント獲得率 ６１．８％を叩き出した 新電話営業術！
『 世界一やさしい テレアポ＆電話営業 の本 』
⇒ http://www.top-ikusei.com/amazon/campaign2.html
■売り込まずに売る 営業トークの構築法をインストール！
『 クロージングの要らない 超高確率営業法！！ 』
⇒ http://www.top-ikusei.com/eigyou.htm
■無料メール講座 または バックナンバー、を
ご覧になりたい方は、こちらからご登録ください。
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http://www.accept-eigyou.com/
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こんにちは。
トップセールス育成塾の赤嶺です。
いよいよ今年も残すところあと４日を切りましたね。
あなたは、今年の目標を達成することができましたか？
きっと、この時期は、
「達成できた！」という方も、
「達成できなかった・・・」という方も
もう、目の前に迫ってきている新年に向けて、
何かしらの“ 新たな思い （目標）”が浮かんでいる
ことでしょう。
私としても、日頃から私の書籍や教材、メルマガなどを
愛読していただいている方々には、
そのような“ 思い（目標）”を実現していただくために
お手伝いができればと思っています。
その１つとして、年明け１月２６日に、セミナーを開催します。
http://top-ikusei.com/seminar20130126/
昨今の営業現場の現状として、
お客さんにその商談の主導権を握られてしまい、
自分の思うような展開で話をすることができなくなっていることから、
現状として、次のような様々な問題を抱えてしまっている
営業の人たちが増えています。
▼お客さんに主導権を握られることによる問題とは・・・
http://top-ikusei.com/seminar20130126/
現在、商談をしても
・「 物が売れない 」
・「 なかなか話を聞いてくれない 」
という状況の中、必要以上に お客様の顔色を窺ったり、
気を遣ったり という人も多くなっていますが、
実際には、営業が“ お客さまのために・・・ ”
と思ってやったことが、逆に裏目に出て、
お客様にその商談の主導権を握られてしまい、
自分の思うような展開で話をさせてもらえない、
という事態を自ら招いているのです。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
■お客様に主導権を握られた商談の結末。それは・・・
商談の場で、いったんお客様に主導権を握られてしまうと、
そこからは、営業側の 発言力 、発言権 は奪われていき、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
あとはどんどん 営業に不利な展開になっていってしまう
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ということになります。
そこで・・・
新たな年を迎え、あなたが新たな目標を掲げていくなかで
２０１３年は“ 営業側が主導権を握り、優位に立つ ”こと
によって、
お客さまから頼りにされ、
「 では、どうすれば良いと思いますか？ 」
と、アドバイスを求められるようになり、
他社より値段が高くても、
「 それでは、○○さん（あなた）にお願いします。」
と言われるようになる・・・
是非、このようなスタイルで、
営業側が業界や商品のプロとして、素人であるお客さんを
リードしながら、商談を進めることができるようになって
いただければと思います。
「２０１３年は、お客さんの顔色を窺うのではなく、
自分が優位に立って、お客さんをリードできる売り方をしたい！」
という方は、是非このセミナーで一緒にあなたの新しい営業の
スタイルを確立しましょう。
■■【 お客さんから「お任せします」と言われる 】■■
『 【 主導権を握る営業法！！セミナー 】』
⇒ http://top-ikusei.com/seminar20130126/
日時：２０１３年１月２６日（土）１０：００～１２：００
場所：きゅりあん 大井町（東京都）
⇒ http://top-ikusei.com/seminar20130126/
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■アポイント獲得率 ６１．８％を叩き出した 新電話営業術！
『 世界一やさしい テレアポ＆電話営業 の本 』
⇒ http://www.top-ikusei.com/amazon/campaign2.html
■売り込まずに売る 営業トークの構築法をインストール！
『 クロージングの要らない 超高確率営業法！！ 』
⇒ http://www.top-ikusei.com/eigyou.htm
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ご覧になりたい方は、こちらからご登録ください。
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