こんばんは。
【一番に思い出され選ばれる人になる！】
「外見力」「察知力」「表現力」
たった３つのポイントで
お客様から信頼される人になるための研修講師
七條千恵美（しちじょうちえみ）です。
先日の講演でなぜだか
「努力」
について話す流れに。
シナリオにはない内容だったけれど
どうも
講演を聴きに来ている皆さんが
「楽してお客さまからの支持を得る方法を
教えてください。お願いしますね」
という空気感だったものだから
そんな方法あるわけないだろという
スタンスで話さざるを得なかった。
交通の便が悪いから。
設備投資できないから。
年配の人が多いから。
事情はわかった。
しかし
何度も何度も同じ事ばかり聞かされると
やらないための言い訳にしか聞こえない。
最初は社交辞令で笑顔で聞いていたけれど
途中から何か沸々とこみ上げてくるものが
隠しきれなかった。
（２度と講演には呼んでもらえないかも―）
という気持ちも一瞬頭をよぎったけれど
「大変ですねえ…。
今日は楽しい講演にしますので
皆さん元気になってくださいね！ウフッ」
なんてことを言っても何の意味もない。
とにかく
行動してもらわないと！
わたしは
「努力は必ず報われる」
とは思っていない。
ただ
「努力は絶対に無駄にはならない」
とは思っている。
その時の得たい結果に届くか
届かないかはわからないけれど
そこから学べることはたくさんあるし
データも取れるだろう。
そしてこうも思う。
結果が保証されないとできないような努力は
「努力」とは呼ばないんじゃないかって。
間違いなく言えることは
条件が悪い中で
不平不満ばかり言っていても
いい結果になる可能性は
限りなくゼロに等しい。
やるしかないんだってば。
ツベコベ言ってないでさっ！
そんな気持ちを
失礼のない範囲でお伝えしてきた。
…と信じたい。笑
報われるかどうかわからないけれど
決めたらそこに向かう。
保証などなくても努力する。
その姿は美しい。
だからこそ
心打たれる人がいて
応援者が増えるんですけどねえ…。