おはようございます。
ワイズクオリティ小藤です。
〜通勤途中にパチリ〜
立町小学校 校門にある
枝垂れ桜です。
ポツリぽつり
咲き始めました。
創立151年 歴史ある小学校ですから
この桜はどれくらいの樹齢なのかなぁと思います。
今朝も新入社員と感じる方と
すれ違いました。
本日のテーマ
『勤め先の情報を覚えましょう』
例えば
お客様から
「御社は創業何年ですか？」
「社章には、どんな意味があるのですか？」
「社長は何代目なんですか？」
「企業名の由来は？」
「スタッフの方は何名いらっしゃるのですか？」
「オススメはどちら（どの商品）ですか？」
など問われた際に
即答できるよう
正しい情報を押さえておきましょう。
そこから会話が弾み
商談がスムーズになることや
好感度が高くなることも期待できます。
そんな基本的な質問に対し
「只今、お調べいたしますので」
「確認してまいります」と
返答した場合
いい雰囲気が途絶える可能性があります。
いちいち調べたり
上司に聞かなくても答えられるように
必要最低限の情報は
覚えておきましょう。
まずは自社に興味を持つこと
客観的な目線で
勤め先を見たり
調べたりすれば
自然に覚えられるでしょう。
今朝も好奇心旺盛で仕事にチャレンジ