【教訓】
馬はよく走ったらニンジンをやる。これはノルマ主義だ。
私はニンジンを先にやるから走ってくれと言う考えでやっている。
~山田昭男氏の言葉~
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【本文】
■成果主義はノルマ主義に置き換えられて多くの問題を露呈した!■
マッキンゼー社など海外の大手コンサルタント会社で働いた経験のある日本人コンサルタントは、「成果主義人事制度」の重要性や必要性を説いた。
その結果、日本企業の多くの経営者の共感を集めた。
そのため、「成果主義人事制度」を導入する企業は大手だけでなく中小企業も増えていった。
成果に貢献する人も、成果にあまり貢献しない人も給料や処遇が同じと言うのでは不合理だが、慌てて導入した「成果主義人事制度」には問題も多かった。
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成果を出しやすい仕事や業務に従事している人もいれば成果の出しにくい仕事や業務に従事している人もいる。
主としてルーチン業務の多い事務の仕事をしている人は成果と言われてもハタと困ってしまうわけだ。
上司である課長は成果の出ない部下に対して叱ったり脅したりして精神的圧力をかけたりしたため、若手社員や仕事のできる中堅社員の多くは辞めていったのである。
=コンピテンシー宣教師=
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