【教訓】
新興国市場ではこれまでのように商品を作って待っているだけでは掴み取れません。
既存商品は市場ニーズをくみ取って改良に心掛け、新規開発する場合でも「現地化」という視点を持つことが重要。
～ドミング・バートン氏の言葉～
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【本文】
■P&Gは事前にマーケティング調査を入念に実施する！■
髪の質は人種によっても年齢によっても違いが明確に出るそうだ。
日本メーカーのシャンプーは日本人の髪質に最もフィットするように研究されて作られているから違和感なくシャンプーできるのだろう。
昔はスーツの肩付近にフケをまき散らしたかのような男性サラリーマンを多く見かけたものだったが、最近はそのような光景は見なくなった。
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日本だけでなく、世界各国に進出してるのが「P&G」という会社だ。
「P&G(プロダクト・アント・ギャンブル)」は、1,837年にアメリカで創業された企業だ。
衣料用洗剤の「アリエール」や「ボールド」、食器用洗剤の「ジョイ」、ヘアケアの「バンティーン」などは世界中で愛用されている。
「P&G」はマーケティング活動が得意で、シャンプー一つとっても進出する国の人種および髪質、あるいは洗髪の頻度などを事細かに事前に調査して商品を改良するからどのビジネスにおいても成功しているのではないかと思われる。
＝コンピテンシー宣教師＝
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