【心に刻んでおきたい言葉】
リーダーは部下がまじめに行った結果生じた過ちは大目に見なければならない。
リーダーが、失敗は許さないと言う雰囲気を作り出したりしなければ、我々は失敗から学ぶことができる。
~L・Rドニーソン氏の言葉~
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【本文】
■失敗をしでかした社員を叱らずにけしかけるサントリー!■
サントリーの創業者である鳥井信治郎氏は「やってみなはれ風土」を構築して、今日も脈々と受け継がれている。
伊右衛門が連続二回失敗したとき、開発責任者はトップのところにお詫びにいき、「私はどうなってもかまいませんが、部下たちは何とか助けてやってください」と懇願したそうだ。
「君、何を言っているのか。三度目の挑戦をしないの? やんなさいよ」と言われて目が覚め、三度目の挑戦で見事成功させたそうだ。
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近年ウイスキーの売れ行きが下降線をたどっていたが、「ウイスキーを復活させよ」と号令が出された。
開発の猛者たちはどうすればウイスキーの復活なるかを検討した結果、ウイスキーと炭酸水を1:4の比率に混ぜるともっとも美味いハイボールになることを突き止めた。
若手の一人がハイボールサーバーを1万台も製作し、心ある飲食店に配ってしまった。
「君、やっちまったのか?」の上司の質問「やっちゃいました」でおしまいの会社だ。
=コンピテンシー宣教師=
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