【心に刻んでおきたい言葉】
チラシは顧客に対するラブレターであり、非常に重要な媒体であるから、人に書いてもらうわけにはいかない。
～柳井 正氏の言葉～
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【本文】
■チラシ持参のお客様がユニクロに訪れるからチラシ効果抜群！■
我が家では、新聞にお織り込まれてくるチラシに困り果てている。
朝ポストから新聞をもってくるのだが、まず最初にチラシを廃棄用のかごに投げ込むことから始めなければならない。
ひどい場合、週末にはかごが満杯になり、ゴミ置き場にチラシを出さなければならない。
たまに見るとすれば近所のスーパーのチラシぐらいのものだ。
特売品や何かバーゲンはないかと、その時だけチェックすることにしている。
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柳井正氏はユニクロを運営しているファーストリテーリングの会長だ。
会長自らユニクロのチラシをいちいちチェックしているとは驚いた。
「チラシは顧客に対するラブレター」だから自らチェックするのだそうだ。
たまたまテレビの報道で見たのだが、チラシを持参したお客様が目玉商品を買うためにユニクロに多数訪れるから「ラブレター効果」は抜群なようだ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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