【心に刻んでおきたい言葉】
コミュニケーションを増幅するために不可欠なのはレスポンスに対する身体である。
他者の言葉や動きに応答、反応することによって相手はもう一度アクションする気持ちになる。
～斎藤孝一氏の言葉～
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【本文】
■対話型のリーダーの元では職場内が明るくなる！■
管理職にもさまざまな性格や特徴を持った人が多い。
独裁色の強い管理職もいる。
何を決めにも独りで決めて、「今度からこうすることに決めたからみんなしっかりやってほしい」と宣言しておしまいだ。
文句を言ったりたてついたりすれば、査定に影響が出るからみんな我慢して従うしかない。
ほとんどの部下は不満が積もっていて、建設的な意見を言う者はめったにいない。
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一方、対話型の管理職もいる。
みんなに諮って、みんなの意見を参考にして物事を決め、みんなに報告するから、「オレの意見が取り入れられた」と感じることになる。
課長は温厚で決して威圧的に話したりしないから、職場内は明るく、どんな場合にもみんなが堂々と意見を言うから不平不満は鬱積しない。
＝コンピテンシー宣教師＝
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