【心に刻んでおきたい言葉】
関心があると見える。
関心がないと見えているのに見えない。
～鳥羽博道氏の言葉～
=======================
【本文】
■視察旅行でも関心を持って見ればすばらしい発見がある！■
関心がなければただ漫然と見ているだけだから、何も見えないが、関心を持って見れば普通の人が気付かないところまで見えてしまうものだ。
鳥羽博道氏は、ドトールコーヒーの創業者で現在は会長だ。
コーヒーに関連した中小企業の経営者の皆さんが、フランスに視察旅行に行った。
エッフェル塔近くの地下鉄の駅から大勢の乗客が出てきて、その乗客の何人かが、近くのビルに吸い寄せられるように入っていく光景が目に飛び込んできた。
鳥羽博道氏が後について行ってみると、そこは「カフェ」になっていて、立って飲んでいる者もいれば、テーブルの椅子に座って飲んでいる者もいた。
中にはゆったりしたソファに腰を下ろして飲んでいる者もいて、それぞれ料金が異なっていた。
当時コーヒー豆の卸をやっていた鳥羽博道氏は「これだ」と気付き、帰国後まずは立ち飲みのコーヒーショップを開設したところ大いに繁盛した。
例え視察旅行であっても関心を持って物事を観察すれば、すばらしい発見があるものだ。
「観察力」と「気付き力」は、重要なコンピテンシーになる。
＝コンピテンシー宣教師＝
**********************
彩愛コンサルルビアのHPは
http://saiaiconsul.web.fc2.com/ind
**********************