経営陣は営業マンが得意満面でみんなの前で話せるようにシナリオを作ってはどうか。

 

例えば会議では、売れた理由を質問すればその営業マンは立て板に水のように喋るはずだ。

 

 

 


~対人影響力<その6>~

 

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【本文】

 

■営業マンに売れた理由をプレゼンさせる会社!■

 

経営者や幹部の重要な仕事の一つが社員のモチベーションを高めることだ。

 

怒鳴ったからと言ってモチベーションは高まるわけもなく、むしろ下がるだろう。

 

叱咤激励したからと言ってモチベーションが高まるとも思えない。

 

多くの会社では「製販会議(製造部門と販売部門の会議)」を開催しているだろう。

 

「なぜ失商したのか」と営業マンと営業部長が経営陣に厳しく責められる。

 

「そんな営業活動をやっているから業績が上がらないのだ」とみんなの前で怒られる。

 

営業マンや営業部長は「すみません」を繰り返し、嵐が過ぎ去るのを待つしかない。

 

一方、経営陣が「なぜ売れたのか」と営業マンや営業部長に質問する会社がある。

 

営業マンや営業部長は得意満面になって売れた理由を喋るだろう。

 

「よくやった。これからもその調子で頑張れ」と称え、対人影響力を発揮することだ。

 

売れた理由をみんなで共有することが、営業部門のモチベーションアップに繋がる。

 

=コンピテンシー宣教師=
 
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