【心に刻んでおきたい言葉】

スーパーマンのような営業マンは入らない。

全員でやっていくほうがいいと思った。

だから歩合給はやめることにした。



~上田裕康氏の言葉~

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【本文】

■チーム営業に転換し、給料を固定給にした経営者!■

営業部門などでは今でも歩合給制を採用している会社は多い。

固定給部分は低く設定し、売り上げに応じて歩合給を支給するから、売り上げの多い人は高い給料になるが、売り上げの少ない人は給料が安くなる仕組みだ。

「びわこホーム」と言う会社には「売り上げトップ3」がいて、目立っていたが、売り上げの上がらない人は辞めていく人も多かった。

「トップ3の営業マン」は、自分以外の同僚に掛かってきた電話にはクールな受け答えをするから、お客様からの評判を下げる要因にもなっていた。

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「びわこホーム」の社長は、チーム営業に転換し、給料は固定給にして、成果に応じてボーナスに反映させるように改めた。

「売り上げトップ3」は不満をぶち上げて辞めていったが、役職者と新人、中堅社員同士などチームを編成して営業活動をしてもらい、チームメンバーを時々入れ替えたりした。

チーム営業の効果は覿面(てきめん)で、みるみる業績が良くなり、社内のコミュニケーションも良くなると同時にお客様からの評判も良くなった。

=コンピテンシー宣教師=

 

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