いい加減なタイプの営業マンがいるかと思えばすごく緊張するタイプの営業マンもいる。
あなたが上司なら二人に対してどのように指導するだろうか。
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【本文】
■あなたが上司ならダメ営業マンにどうアドバイスするか！■
いい加減なタイプの営業マンがいて、彼は誠意に欠けており、慎重さもないから口からでまかせ営業を展開する。
お客様の前に出るとすっかり緊張してしまって、しどろもどろになる営業マンもいて、彼は何を喋っているのか自分でも分からなくなる時がある。
上記のような営業マンに対してお客様は嫌気が差し、「もう来なくていい」と印籠を渡すに違いない。
もしあなたが二人の上司だったらどのようにアドバイスすべきだろうか。
いい加減な営業マンに対しては「一に誠意、二に誠意、三四がなくて五に誠意」と教え、かつ慎重に行くようにアドバイスしてはどうか。
極度に緊張してしまう営業マンに対しては「契約は取れなくてもいいから思い切って大胆にいけ」とアドバイスしてはどうか。
あなたのアドバイスが功を奏してダメ営業マンは生まれ変わったような成績を上げてくれるようになるから不思議だ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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