本土から北海道に進出したコンビには北海道生まれのコンビニ「セイコーマート」には苦戦を強いられるそうだ。
10社以上あるセイコーマートの子会社が食材や食品をタイミングよく配送するだけでなく、店舗内調理で暖かいものを提供する強みがあるようだ。
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【本文】
■セイコーマートは変化対応力で顧客との連帯力を維持している！■
本部が開発した商品を地方のコンビニに押し付けても売れないことのほうが多いようだ。
地方には地方特有の食文化があるから都市部で売れている商品が売れるとは限らない。
北海道に進出した本土のコンビにも同様の理由で地元のコンビニ「セイコーマート」には苦戦してきたようだ。
北海道はあまりにも広大すぎるから道南、道東、道北などで市場は微妙に異なる。
「セイコーマート」は市場の変化に敏感に対応している。
時代が要求しなくなったものやニーズのなくなったものはタイムリーに入れ替えている。
そのためお客様の支持をつなぎとめることができているのだ。
「セイコーマート」の経営者は「いいことでも決して長くは続かない」と語っていた。
「セイコーマート」は変化対応力で顧客との連帯力を維持しているのだ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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