「提案制度を導入しているのだが、思うように提案が集まらなくて困っている」と相談を受けた。
「皆さんの問題意識が薄いから問題に気づきにくいのかもしれませんね」と申し上げたところ「問題意識を持たせるにはどうすればいいのですか」と突っ込まれてしまった。
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【本文】
■疑うことから始めれば問題意識が高まる!■
知識に長けた社員が多いのにあまり提案が出てこない。
技術を持った社員が多いのにあまり提案が出てこない。
出された提案を審査し、等級に応じて賞金を出す制度にしてあるが、効果が薄いと言う。
せっかく知識や技術を持っているのだから後はPR不足と問題意識の欠如と思われる。
提案制度を活性化させればさまざまな問題が解決されて生産性が向上したり、不良や納期遅延の問題も解決できるはずである。
今自分がやっている仕事に関して、見方を変えてみるように仕向けることが重要だ。
すると疑問点が浮かんできて、もっといい方法はないかと考えるようになる。
アイディア提案だけでもよしとし、実行済み提案なら大歓迎であることをPRすることだ。
「疑うことから始めよ」と日々社員に説くことで問題意識は高まっていく。
=コンピテンシー宣教師=
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