交渉ごとが得意な人もいれば苦手な人もいる。
得意な人はどちらかと言うとロジックで説明するが、苦手な人は人情の機微に訴える。
両方を兼ね備えていて、両刀使いきれば言うことはない。
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【本文】
■ロジックと人情の機微の両刀使いの営業マンは好業績！■
営業向きと思われがちな人は口が達者でロジックを組み立ててドンドン押すタイプだ。
だが、口が達者な人は何か怪しいと警戒されがちだ。
ロジックで押してこられるとお客様は負けるものかと構えてしまい、結局成約には至らないケースも多い。
お客様が論理思考の高い人なら素直に聞いてもらえるが、そうでない人には敬遠される。
一方、人情の機微に訴えるような営業トークを展開することが得意な営業マンがいる。
お客様も人間、こっちも人間だから人情の機微は共感を得やすい面もある。
つまり、一つの営業ツールになりえるのだ。
だが、この営業マンに泣き落とされてなるものかと警戒するお客様もいる。
ロジックと人情の機微を織り混ぜながら上手にお客様を自分の手のひらに載せることだ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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