謙虚で誠実で思いやりのある営業マンは無駄口をたたく必要はない。
お客様にゴマをすったり美辞麗句を並べる必要もない。
お客様に「魅力ある営業マン、信頼できる営業マン」と思われれば、それだけでトップセールスになれる可能性が高くなるのだ。
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【本文】
■気軽に相談してもらえる魅力ある営業マンになる！■
口から先に生まれてきたような営業マンに時々遭遇する。
歯が浮いたような美辞麗句を並べる。
褒め言葉を散りばめる。
しかし、そんなことではお客様を感動させることはできないから営業成績は上がらない。
謙虚で誠実で思いやりのある営業マンがいい。
無駄口を叩く営業マンは何か裏がありそうだからお客様に警戒されてしまう。
警戒されればその後にいくらいいことを言ってもうまく伝わらない。
他社製品の欠点を強調して当社製品のいい点ばかりを誇張するが、お客様から鋭い質問をされると言葉を噛んでしまう。
そんなことよりも魅力的で信頼できる営業マンになれば、堂々と営業活動ができる。
＝コンピテンシー宣教師＝
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