コンピテンシーとは「仕事のできる人の行動特性」のことだ。
仕事のできない人とよくできる人の行動特性の違いを比較して観察すればよく分かる。
結果を出せないでいる人は勇気を振り絞って行動特性を変えなければならない。
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【本文】
■行動特性を変えれば仕事のできる人になれる！■
八代亜紀さんは子供のころから歌はうまかったが人前で話すのが大の苦手だった。
それを克服しようとバスガイドになったが、台本を暗記したのに旅行客にうまく説明できず、悩んだ末わずか半年で辞めた。
地元のキャバレーで歌えばあがり症を治せると思ったがバレて父親の逆鱗に触れて勘当され、東京に出てきて親戚にお世話になりながら歌番組で10週勝ち抜き、スカウトされた。
デビューしてもちっとも売れずにドサ回りをしているうちに人前で話せるようになり、ついに「なみだ恋」でレコード大賞に輝き、スターの仲間入りを果たすことができた。
行動力に自信のないビジネスマンも勇気を持って行動特性を変えてほしい。
何をどう変えるかを自分なりに定義付けして、目標期間を設定して自分に鞭を打つのだ。
勇気を振り絞って同僚らの前で「行動特性改革宣言」をするともう後には引けなくなる。
行動特性を変えれば、半年後にはこれまでとはまったく違う結果を体験することができる。
＝コンピテンシー宣教師＝
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