【心に刻んでおきたい言葉】
簡潔に分かりやすく、かつ印象的に話す。小池都知事はこの話力に特に優れている。彼女の才能と言ってしまえばそれまでだが、これまで話術に溺れず話力を高めることに挑戦してきた賜物だろう。
~挑戦意欲<その28>~
【本文】
■話力を磨くことに挑戦することです!■
落語家や漫才師は聴衆から笑いを取るための話術に優れている。
コントは話術だけでなく、コントと言う演技がものを言う。
詐欺師たちも話術で勝負している。
言葉巧みに善良な市民を騙したり、欺くための有効なツールなのだ。
ビジネスマンは、話術ではなく話力を磨くことに挑戦しなければならない。
お客様から笑いを取るのではなく、成約を取らなければならないからだ。
商品の特徴、長所・欠点を分かりやすく伝えなければならない。
お客様がご自分の意思で購入を決められるように手助けしてあげなければならない。
お客様は、買う前と買うときにあなたの話力を参考に評価し、判断するだろう。
そして買った後でも買ってよかったかどうかを評価し、判断するに違いない。
=コンピテンシー宣教師=
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