【心に刻んでおきたい言葉】

 

当たり前のことだが、これまでと同じことをやっていては同じものしか得られない。もし新しいものがほしければ全く新しいことに挑戦しなければならない。

 

         ~挑戦意欲<その4>~

 

 

 

 

【本文】

 

■挑戦しなければ有名な老舗企業も凋落する!■

 

プロダクトアウトの時代は「いけ、いけ、ドン・ドン」の時代だった。

 

何しろ作れば売れた時代だった。

 

田舎では集落のある一軒の家の屋根にテレビのアンテナが立つ。

 

すると我も、我もとテレビが飛ぶように売れた。

 

一巡して飽和すると買い替え需要の時代になり、お客様は少しずつわがままになっていき、欲求を満たせないものは買わなくなった。

 

マーケットインの時代になったのだ。

 

マーケットインがさらに進化して、多くの分野でカスタマイズが一般化しつつある。

 

社名は差し控えるが、かつて一世を風靡した老舗のメーカーは、お客様を研究する活動が遅れてしまい、凋落傾向に陥った。

 

全く新しいことに挑戦した企業のみが生き残る厳しい時代である。

 

全く新しいことに挑戦しなければ、例え有名な老舗企業と言えども消えていくのである。

 

        =コンピテンシー宣教師=

 

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