営業マンの成功のカギはＥＱが握っています！

【心に刻んでおきたい言葉】

ダメな営業マンは今日も成約が取れない。いいところまでいくのだが詰めが甘いようだ。一度お客様を逃がしても気づかなければ７回逃がしてもどこがまずかったのかに気付けない。転んでもただで起き上がらない人間になれば、一度で気付けるようになれる。

　　　　　　　　　～顧客重視＜その３１＞～

【本文】

■営業マンの成功のカギはＥＱが握っています！■

営業マンの仕事は過酷と思う。

一つとして同じ商談はない。

一人として同じお客はいない。

前にうまくいったトークを思い出して使ってみたが、今回は全く通じない。

今日も成約にこぎつけることはできなかった。

どっと疲れが出る。

今日のビジネスシーンを思い出して、どこが顧客重視でなかったかを反省し、明日以降の営業に生かさなければならない。

恐らくＥＱ（Emotional Quotient：心の知能指数）の何かが足りなかったのであろう。

誠実さ、思いやり、協調性、人格などを原点に返って見直してみることをお勧めする。

ほとんどの場合、成功のカギはＥＱが握っているからである。

　　　　　　　　＝コンピテンシー宣教師＝

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