【心に刻んでおきたい言葉】
イライラが募った課長が「課長命令が聞けないのか」とついに怒りをぶちまけた。こんな言い方をしてリーダーシップを発揮したつもりになっているとしたら大間違いだ。リーダーシップをとは何かを勉強し直さないと自滅する。
～改善力＜その１８＞～
【本文】
■ 思うまま人を動かせるように修養すべきです！ ■
人を思うまま動かせない人が管理職になるとお互いに惨めだ。
管理職は職場の成果が上がらないからイライラが募る。
頭にきて「課長命令が聞けないのか」と怒りをぶちまける。
しかし、部下たちは反応を示さない。
「触らぬ神にたたりなし」と決め込んでいるかのようだ。
部下が思うように動いてくれないのは課長の側に責任がある。
信頼もされていないから支持もされない。
何を言っても馬耳東風状態だから共感も示してもらえない。
目標を示し、達成に向けて部下たちを動機付けなければならない。
そのためには目標に対して共感を得て、みんなで共有できるようにコミュニケーションを蜜に図ることから始めるべきだ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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