【心に刻んでおきたい言葉】
部下たちからの評価の低い管理職はいるものです。でもこのような管理職に限って幹部や社長からの評価が高いからおかしなことになる。彼が役員に昇進しても誰も協力しませんから成果を挙げることはできないでしょう。
~改善力<その6>~
【本文】
■360度評価に改善してはどうですか!■
管理職は部下を査定する権限を与えられている。
人間が人間を評価したり査定することほど難しいことはない。
どうしても恣意的な評価になりがちだ。
仕事ができるのに虫の好かない部下は悪い査定になるかもしれない。
仕事ができなくとも管理職に付け届けをしたり、暑中見舞いや年賀状を送ってくる部下はかわいいからいい評価になるだろう。
挙句、マネジメントミスの責任は部下に押し付け、部下の手柄を横取りして自分の手柄として幹部や社長に報告する。
こんな管理職に限って上から高い評価をもらうから役員に抜擢されたりする。
しかし、部下たちは一部始終を分かっているから彼に協力する者は少ない。
こんなケースに陥らないように部下全員に上司を評価させる「360度評価」を導入することをお勧めする。
=コンピテンシー宣教師=
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