【心に刻んでおきたい言葉】
怒鳴ったり叱ったりしても部下の意識は変わるものではない。むしろ、ストレスが溜まってモチベーションは下がるだろう。「行動の仕方を変えてみないか」と誘い水を与えてはどうか。行動が変われば驚くほど結果が変わることを体験できるはずだ。
～ストレス耐性＜その２５＞～
【本文】
■行動を変えてみないかと誘い水を与える！■
昔、田舎ではどこの家でも井戸水を使っていた。
手押しレバー式ポンプの付いている井戸もあった。
レバーを押しても水が汲み上がらないことがある。
そんなときは、ポンプの中に呼び水を注いでやると水を汲み上げることができた。
呼び水は「こと」をうまく運ぶためのトリガー、つまりきっかけなのである。
バカだのチョンだのとえげつない言葉を吐いて部下を怒鳴ったり叱ったりする上司がいるだろう。
本人は指導のつもりらしいが、部下にストレスを与え、モチベーションを殺ぐだけだ。
それよりも「強みをもっと伸ばし、弱みを是正するために行動の仕方を変えてみないか」と誘い水を与えてほしい。
部下の意識が変わり、行動の仕方が変われば、驚くほど結果が変わることを体験できるだろう。
＝コンピテンシー宣教師＝
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