【心に刻んでおきたい言葉】
会社で才能を発揮できずに悶々とした日々を送っている人がいるが、「才能が認められない」と嘆く前に「人格」を磨くことをお勧めしたい。
～人財の条件＜その２３＞～
【本文】
■人格を磨き直すと「人財」への道が開けます！■
営業成績が思うように上がらない営業マンは多い。
商品知識もある。
プレゼンテーション力もある。
なのに、アポイントメントが思うように取れない。
アポイントメントが取れて商談のため訪問し、熱っぽく説明しても成約に至らない。
帰社して上司に報告するとダメ出しばかりで落ち込んでしまう。
営業の仕事に限らないが、自分の人格を見つめ直し、磨き直すことをお勧めする。
礼儀作法はできているか、第一印象はよいか、お客様から共感は得られているか、お客様から信頼は得られているか。
商品やサービスの説明を聞く前に、お客様はあなたを評価してしまっているのだと言うことに気付いてほしい。
ビジネスの世界は「人格がものを言う」のである。
＝コンピテンシー宣教師＝
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