【心に刻んでおきたい言葉】



言われたことをそのまま実行に移すだけではダメ。言われたことをやるのは仕事ではなく作業です。言われたことにプラスアルファーがあってこそ仕事と言えるのです。



      ~小嶋 勇~




【本文】



■作業と仕事の違いを認識する!■



製造現場で毎日同じ組み立てをやっている人は何を考えながらやっているのだろうか。



オフィスで毎日伝票の整理と入力をやっている人は何を考えながらやっているのだろうか。



指示されたことを指示された通りにやる、確かにこれも大事なことではある。



しかし、これは「作業」と言う範疇だ。



単純なのに結構ミスをする人がいて管理職が頭を痛めるところだ。



単純作業の繰り返しだと、眠くなるから集中力を失い、ミスも出るのだろう。



「考える」、「判断する」と言った内容も併せてお願いしてはどうだろうか。



考えたり判断するには頭を使わなければならないし、専門知識も蓄えなければならない。



必要に迫られて、教養や人格も磨かなければならない。



豊な教養と人格を身に付ければ、リーダーとしての要件も備わってくる。



「作業」と「仕事」の違いを認識すると目標意識が高まり、やりがいをゲットできる。



      =コンピテンシー宣教師=


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