【心に刻んでおきたい言葉】
上司に厳しく叱責されることがある。時にはお客様に怒鳴られることもある。そんな時でも気持ちを切り替えて仕事に向かう「ストレス耐性」が必要だ。
～下山明央～
【本文】
■叱られても怒鳴られてもストレス耐性で乗り切ることです！■
仕事でミスをすると上司に厳しく叱責されることがあるだろうし、時にはお客様に怒鳴られこともある。
一瞬落ち込んでしまい、しばらくは仕事が手に付かない人がいる。
彼は、こんな会社は辞めてやろうかとも考えるだろう。
落ち込むような出来事があってもすぐに気持ちを切り替えて仕事に立ち向かってきたかどうか考えてみてほしい。
＜正にストレス耐性を発揮してきた＞、＜どちらかと言えばトレス耐性を発揮してきた＞、＜どちらかと言えばストレス耐性を発揮しなかった＞、＜全くトレス耐性を発揮しなかった＞
上記の４つのうちどれに○印が付くだろうか。
＜正にストレス耐性を発揮してきた＞、＜どちらかと言えばトレス耐性を発揮してきた＞に○印の付いた人は、一瞬落ち込むが気持ちを切り替えてすぐに仕事に立ち向かう人だ。
少々のことでくじけず“なにくそ”と言う「ストレス耐性」を身に付けることだ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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