【心に刻んでおきたい言葉】
自分にどれだけの柔軟性があるかを考えてみよう。新しいアイディアに対しては、直ぐに拒否反応を示してはいけない。柔軟性のある人はまず考えるのだ。
~ドン・エシック~
【本文】
■ビジネスマンは時には歩み寄ることも必要です!■
人の意見は何かと理由を付けて反対する人がよくいる。
ウマの合わない人がいい意見を述べても、それに対して直ぐに拒否反応を示す人もいる。
反対する人は語調が荒々しくなるだけでなく、不満さ加減が表情にも出るものだ。
そのような人は「協調性」なるコンピテンシーが欠けているから自分の意見に同調する人としか議論したがらない。
反対意見の人の話でもよく聞き、話し合ってみれば80%以上は意見が一致している場合が多い。
残り20%で“歩み寄り”を見つければ、意見は集約されて合意に至る場合が多い。
柔軟性は、決して相手に迎合することではない。
不一致の部分を歩み寄れるように意見を調整することだ。
交渉ごとのうまい人は全て歩み寄りに至るプロセスを経ている。
ビジネスマンは、時には歩み寄ることも必要なのだと心得ておくとよい。
=コンピテンシー宣教師=
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