【心に刻んでおきたい言葉】
できるヤツは仕事の仕方、頭の使い方、時間の配分、モノの見方・・・全てが人と違う。できないヤツは、人と同じコトを平均以下でしかやらない。
～野口義昭～
■できる人の行動特性を採り入れるべきです！■
「知的武装」すれば能力が付いたと錯覚しがちだが、それは違う。
なぜなら、「知識」に長けた人が、仕事がよくできて成果に貢献するとは限らないからだ。
長いサラリーマン生活の中で一流大学を出た人たちと一緒に仕事をする機会があったが、できの悪い人は何人もいた。
「知識」は確かに重要な能力の一つではあるが、成果に貢献するかどうかはその人の行動の仕方、つまり「行動特性」によって決まるものなのだ。
仕事のできる人の「行動特性」をよく観察して学ぶことが大切だ。
できる人は、仕事の仕方、頭の使い方、時間の配分、モノの見方などすべてが人とは違う。
仕事のできる人は、さらには「ＥＱ」も高いレベルに磨かれている。
「ＥＱ」とはEmotional Quotientのことで「心の知能指数」と言われている。
「ＥＱ」の高い人は、人格面が優れているから部下はもちろんのこと、周囲の人たちから共感と支持を得ることができる。
共感と支持が得られる人は、仕事がうまくから、成果に貢献できるのだ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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