【心に刻んでおきたい言葉】
嫌われる営業マンとは
１．しつこい ２．汚い ３．不潔 ４．口が臭い ５．売りたいだけの人 ６．マニュアル通りのトークの人 ７．ゆっくり選んでいるのに付きまとう人
～カンブリア宮殿～
【本文】
■嫌われる営業マンや販売スタッフにならないことです！■
お客様は、どんな営業マンや販売スタッフを嫌いに思うだろうか。
人によって見解は異なるが、総じて嫌われる営業マンや販売スタッフを挙げてみよう。
しつこい営業マンや販売スタッフに嫌気を指す人は多い。
汚い人、不潔に見える人は誰でも嫌いだ。
例えば茶髪だったりひげを生やしていて、スーツの肩にフケが落ちているような人だ。
会話していて口臭のひどい人は思わず顔を背けたくなる。
中にはただ売りたいだけの態度の人もいて、思わず逃げ出したくなる。
マニュアル通りのトークしか出来ない人は、親蜜感が湧かないから不快だ。
ゆっくり選んでいるのにストーカーのように付きまとう人がいるが、商品について質問する気にもなれない。
心当たりのある営業マンや販売スタッフは直ぐに改めることをお勧めする。
＝コンピテンシー宣教師＝
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