【心に刻んでおきたい言葉】
まずは相手を理解する。次に自分を分かってもらう。被害者的な人はこの順番を間違っている。
~伊藤 守~
【本文】
■自分を分かってもらう前に相手を理解することです!■
東京オリンピックの招致に成功した大きな要因のひとつに「プレゼンテーション力」が挙げられる。
日本人は全般的に「プレゼン」が下手と言われている。
しかし、最近は違うようだ。
小学生のうちから「プレゼン力」を付けさせるために授業が工夫されている。
学生の就職活動でも面接等で「プレゼン力」が試される。
「プレゼン」で上手に自己表現し、上手に自己主張することが勝負を決めるのだ。
ビジネスにおいても受注に結びつくかどうかは、「プレゼン力」がカギを握る。
営業マンはお客様に自分を分かってもらおうと努力するだろう。
しかし、自分を分かってもらう前に相手をよく理解する必要がある。
この順番を間違えるとお客様は真剣にこちらの話を聞いてくれないかもしれないから、自分を分かってもらう前に、まず相手を理解することが大事なのである。
=コンピテンシー宣教師=
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