【心に刻んでおきたい言葉】
問題が生まれるのは、矛盾することを一度に達成しようとするとき。
～伊藤 守～
【本文】
■「二律背反」の問題を解決する力を付けることです！■
あっちを立てればこっちが立たずと言うことはよくある話だ。
だが、どちらもうまくいってもらわなければ困る。
そのような問題は会社では結構多いのである。
例えば「品切れの発生を無くせ」と指示すると「在庫を増やして対応させてもらいます」という答えが返ってくるだろう。
しかし、それならだれでもできる。
大事なのは、品切れを起こさず在庫も減らすという一見矛盾していることを一度に達成することを考えなければならないのだ。
だからこそ、ここで問題が生じるのだ。
例えば品質を良くしようとすればコストが掛かると決めて掛かる人は多い。
そうではなく、品質を良くして同時にコストも下げることを考えなければならないのだ。
ビジネスマンは、「二律背反」の問題をうまく解決する力を付ける必要があるのである。
＝コンピテンシー宣教師＝
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