【心に刻んでおきたい言葉】
営業という仕事は、単にモノを売るだけのことではない。仕事を進めながら、市場や商品を深く理解し、人を研究し、感度を磨き、創造性を養い、社会性を身につけることができるとともに、それらを発揮する場でもある。
~牧野建治~
【本文】
■営業力を磨くには大変な努力が要ります!■
営業という仕事ほど難しく奥の深い仕事はないのではないかとつくづく思う。
単なるモノ売り、御用聞き営業は本来の営業ではないはずだ。
ビジネスマン、特に営業マンは牧野建治氏の言葉を心に刻む必要がある。
1.市場を分析してよく理解する
2.商品知識をしっかりと頭に叩き込む
3.一人ひとりの顧客をよく知る
4.感受性を磨くことで感性を高める
5.創造性を養う
6.社会性を身に付ける
7.1~6項を営業の場で発揮する。
上記は営業マンが具備すべき基本的スキルである。
しかし、これらのスキルを全て兼ね備えた営業マンにはめったに遭遇しない。
真に営業力を磨くには大変な努力が必要なのである。
=コンピテンシー宣教師=
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