【心に刻んでおきたい言葉】
仕事ができる人とできない人の際立った差は、コスト意識にある。
～堀場雅夫～
【本文】
■仕事のできる人はコスト意識からして違います！■
例えば、伝票500枚の入力作業を５人の社員に用意ドンで同時にやってみてもらうと１時間で終了する人がいる。
２時間で終了する人がいる。
遅い人は３時間掛かっても終わらない。
１時間で終了した人はミスもほとんどなく、さらにそのうえもっと効率よくやるにはどうしたらいいかと考える。
３時間経っても終わらない人は、「電話の応対に出たから」とか「途中で来客にお茶を出して時間を取られた」などいろいろな理由を挙げる。
しかも三人の中でミスが一番多いから厄介だ。
コストといえば「調達コスト」や「現場の製造コスト」が思い浮かぶが、オフィスの仕事のコストも極めて大事だ。
ビジネスマンなら誰でも単位時間当たりの生産性を上げる努力が求められる。
仕事のできる人はコスト意識からして違うということをしっかり覚えておくことだ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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