【心に刻んでおきたい言葉】
優れた経営者や管理者は、ほぼ例外なく部下とのコミュニケーションがとってもうまいものです。
～坂井宏先～
【本文】
■上に立つ人ほど優れたコミュニケーターになるべきです！■
今や不祥事企業のお詫び記者会見は日常化している。
不祥事企業のトップは「報告を受けていなかった」とか「聞いていなかった」などと平気で言う。
何ともみっともない話だ。
「自分にはコミュニケーション能力がございません」と言っているに等しい。
現場主義の経営トップや管理職にはこのようなことは起きにくい。
現場に出向いて第一線の社員たちと対話を繰り返し、理念やビジョンを浸透させているからだ。
コミュニケーションは上から下へ仕掛けるべきだというのが私の持論だ。
社長室から耳障りでない情報だけを基に指示を飛ばしている経営者は、自分が間違った判断をしていることには気付きにくい。
上に立つ人ほど優れたコミュニケーターにならなければ「裸の王様」になってしまう。
＝コンピテンシー宣教師＝
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