【心に刻んでおきたい言葉】
人の欠点を難じても得るところはない。私は常に人の長所に注意して利益を得た。
~ゲーテ~
【本文】
■部下を伸ばすリーダーになることです!■
107人もの尊い命を奪ったJR西日本の大惨事の原因の一つに運転手たちに対する「いじめ教育」があった。
オーバーランなどのミスをした運転手に対して「就業規則の丸写し」、「反省文を書かせる」、「草むしりをさせる」、そして「減給」というお仕置きを科していた。
部下を「伸ばす教育」か「潰す教育」かをよく考えなければならない。
ミスをしたくてする者はいないのだから、ここは「性善説」を採るべきではないか。
「性悪説」で考えるから「いじめ教育」になってしまう。
電車の遅れを取り戻さなければまた「いじめ教育」が待っている。
だからかなりムリをしてでも遅れを取り戻さなければならない。
そこに落とし穴が待っていた。
部下の欠点を難じても部下は成長しないのだから、むしろ長所を見出して積極的に伸ばしてあげたらいい。
部下は変なプレッシャーがないからむしろ精神状態が安定してミスも減るのだ。
=コンピテンシー宣教師=
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