【心に刻んでおきたい言葉】
小売では一番多く売った人が一番偉い。
～青井忠治～
【本文】
■売れる営業マン、売れない営業マンの違いですか！■
いくら偉そうなことを言ってみても一番多く売る「販売スタッフ」や「営業マン」が一番会社に利益をもたらしている。
なぜその人が一番よく売るのかを考えてみてはどうか。
彼らの行動特性を観察してみることが大事だ。
決して商品を売ろうとしているのではない。
お客様にとっての商品のベネフィット（顧客にとってのいいコトやいいモノ）を伝えようと努力している。
お客様にその商品のエッセンス（商品の本質的な特徴）を分かりやすく伝えようとしている。
言い換えれば、この商品がお客様にとってどんな「価値」があるのかを伝えようとしているわけだ。
「価値」を理解できたお客様は、心が動かれてお買い上げ頂けるわけだ。
よく売る人の「行動特性」をベンチマーク（最高に学ぶ）する努力が必要な所以だ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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