【心に刻んでおきたい言葉】
結局最後に人を動かすものは誠実さであることを指導者は知らなくてはならないと思う。
~松下幸之助~
【本文】
■「誠実さ」がビジネスで威力を発揮します!■
「誠実さ」とはどのようなことなのだろうか。
辞書によれば、「ウソ偽りがなく、心の底から相手のことを思って事に当たること」と書いてある。
実直でまじめな人は多い。
それでいて、思いやりがあるわけだ。
口から出まかせで、いいことばかり言う人は多い。
小売業やサービス業の第一線の販売員に多く見かける。
物売りまがいのセールスマンにも多い。
販売の現場では、「ノルマ」が与えられていて、歩合給という賃金制度になっているから不誠実な販売行為が横行するのではないかと思う。
不誠実な販売には先がないが、誠実な販売では顧客がリピーターになってくれるから将来の売り上げが約束されるということを知るべきだ。
=コンピテンシー宣教師=
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
配信元は彩愛コンサルピア
「問題解決力」はあなたの武器です!
めるまが「問題解決」メルマガセミナー
