【心に刻んでおきたい言葉】
プロフェッショナルは常に価値を提供する人、と私は定義しています。
～小林俊哉～
【本文】
■ビジネスマンはプロ意識を持とう！■
ビジネスマンとしてプロ意識を持つことは大事なことだ。
「プロのビジネスマンは、自分の仕事に付加価値を付けて提供できる人」と定義する人もいるが、全くその通りだと思う。
例えば、お客様にお茶を入れる、上司に頼まれたコピーを取るといった些細な仕事でも何か付加価値を付けて提供できないかを考えたらいい。
そうすれば、美味しいお茶の入れ方を習得して実践するから飲んだ人に喜ばれる。
両面コピーして紙を節約し、綴じてさらにファイルする穴をあけて提出したらいい。
些細な仕事で付加価値を付けられない人が、大きな仕事で付加価値を提供することはできないだろう。
相手の喜ぶ顔を見たいという衝動に駆られることが大切だ。
同時に相手が求めていること、期待していることは何かをよく考えてみることだ。
相手が期待している付加価値を考えて実践するとき、われわれはきっとプロのビジネスマンに成長している。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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