【心に刻んでおきたい言葉】
人間一人では何もできない。だから出会いを大切にし、人様にかわいがってもらえるような人間になりなさい。
～近藤昌平～
【本文】
■人様にかわいがってもらえる人間になる！■
「人様にかわいがってもらえるような人間になりなさい」。
近藤昌平氏が洋菓子のボンボヌールを創業して間もない頃母親に言われた言葉だそうだ。
近藤氏は「お礼とサービス、やり過ぎるぐらいがちょうどいい」という本をお書きになっている。
なるほど。
お菓子を買ってくれるお客様に何度もお礼の言葉を言う。
いつも買っていただくお客様には何か気の利いたサービスをする。
すると、お客様に益々かわいがられてリピーターになってもらえる。
友人・知人などを連れてきてくれて新たなお客様が生まれる。
今、無縁社会が静かに深く進行していて、人とのとの付き合いも希薄になっている。
特にビジネスに携わる人間は、人様にかわいがってもらえる人間になるほうがいい。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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