【心に刻んでおきたい言葉】
長期的な人間関係の全てにおいて、人格は言葉よりはるかに雄弁である。
～スティーブン・Ｒ・コヴィー～
【本文】
■人格は言葉よりも雄弁に「思いを伝えてくれる！■
お世辞、褒め言葉など実際の心とは裏腹の言葉をたくみに操る人がいる。
しかし、相手に感動を与えることもなく、ましてや共感や支持を得ることはできない。
人間関係にも逆効果だ。
人格コンピテンシーにはたくさんの項目があり、中でも「思いやり」、「ビジネスマナー」、「几帳面さ」、「誠実さ」などの人格コンピテンシーの発揮が重要だ。
どんな美辞麗句の言葉よりも人格がはるかに雄弁に「思い」を相手に伝えてくれる。
これは社内の人に対しても社外の人に対しても同じことだ。
仕事のできる人はみんな人格コンピテンシーが高度に磨き抜かれていている。
行動に人格が乗り移っているから仕事がうまくいくのである。
本の少しでも人格コンピテンシーを磨き、行動特性に採り入れようではないか。
きっと人間関係も仕事もうまくいく。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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