プロのビジネスマンは価値を提供する人！

【心に刻んでおきたい言葉】

プロフェッショナルは常に価値を提供する人、と私は定義しています。

　　　　　～小林俊哉～

【本文】

■プロのビジネスマンは価値を提供する人！■

ビジネスマンにもプロフェッショナルとアマチュアがある。

アマチュアは、自分が担当する仕事に「付加価値」を付けて提供することができない。

マニュアル通り、あるいは言われた通りの仕事のやり方だ。

たとえば、廃れてしまった外食産業の接客は、マニュアル一辺倒で味気なかった。

繁盛している飲食店の接客は全く違うことに気付けるはずだ。

飲食店のスタッフもビジネスマンもプロは一挙手一投足からして磨き上げられている。

実によく考えた付加価値を提供している。

知恵を絞って仕事の中で実践している姿勢がすばらしい。

仕事が速くて、出来栄えがいいことは当然だ。

「どんな付加価値を提供すればいいのか」って？

それを自ら考えるのがプロフェッショナルだ。

　　　　　＝コンピテンシー宣教師＝

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配信元は彩愛コンサルピア

著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」

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