【心に刻んでおきたい言葉】



人と話をするときはその人のことを話題にせよ。そうすれば相手は何時間でもこちらの話を聴いてくれる。



    ~ディズレリー~




【本文】



■相手のことを話題にして話す術を心得よ!■



自分から一方的に話すのではなく、まず相手の話に耳を傾けて聴き、よく理解することが大事だ。



相手のことがよく理解できたとき初めてこちらから話す「ステージ」が整うだろう。



その場合でも相手が興味あること、関心のあることを話題にして切り出すことがポイントになる。



そうすれば相手の顔はほころび、心地よくこっちの話を聴くに違いない。



打ち解けたところで本論に入っていけばいいのだ。



込み入った話、交渉ごとでもこちらの話に耳を傾ける下地ができている。



トップセールスは相手のことを話題にして何時間でも話す。



別に今日売れなくとも太いパイプを作ることができれば成功だ。



近い将来、相手とのビジネスがスムーズに行く確率がきっと高くなる。



     =コンピテンシー宣教師=


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配信元は彩愛コンサルピア



著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」




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